TÉRMINOS Y CONDICIONES

GARANTIA DE 1 MILLON DE SEGUNDOS

- Garantía de satisfacción de un millón de segundos para soportes de móvil 

En TCustomPC, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra. Estamos tan seguros de la calidad de nuestros soportes de móvil que ofrecemos una garantía de satisfacción de 1 millon de segundos (11 días). Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier duda o problema que puedas tener.

Cómo funciona:

  1. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el soporte de móvil que adquiriste, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 11 días posteriores a la fecha en la que recibiste tu pedido.
  2. Evaluaremos tu situación y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema que puedas enfrentar.
  3. Dependiendo de la situación, podemos ofrecerte un reemplazo o una solución alternativa adecuada.

Condiciones:

  • La garantía de satisfacción de 11 días comienza a partir de la fecha en la que recibes tu pedido.
  • El producto debe estar en condiciones originales y no mostrar signos de uso indebido o daño intencional.
  • Si se requiere una reemplazo, TCustomPC es responsable de los costos de envío asociados.

 

Gracias por elegir TCustomPC . ¡Valoramos la satisfacción de nuestros clientes sobre todo lo demás!

 

ESNVIOS Y TRANSPORTE

TCustomPC no tiene control acerca de el proceso de envío. Deberá comunicarse con la aduana local o el proveedor de envío para obtener ayuda con cualquier pregunta relacionada con el envío, incluido el seguimiento. 
TCustomPC ofrece envío en principio y únicamente a España.
Todos los tiempos de envío que se indican al finalizar la compra son aproximados y pueden ofrecer cambios según las condiciones y ubicaciones especiales.
Si el cliente coloca la información de dirección incorrecta y el paquete se devuelve al remitente, TCustomPC no se hace responsable de los gastos de envío una vez que se haya fijado la dirección de envío. No cubrimos ningún tipo de impuestos de importación, tasas, etc. en nuestros envíos, si se agregan a través de la aduana en cualquier lugar.


POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y CANCELACIONES 

En TCustomPC no se aceptan devoluciones desafortunadamente ya que todos los pedidos se hacen a medida.
Por otro lado si desea cancelar su pedido, asegúrese de comunicarse con nosotros 24 horas o menos después de realizar el pedido. Puede utilizar la página Contacto si tiene preguntas, comentarios o inquietudes, y un miembro del equipo hará todo lo posible para ayudarlo.
Adicionalmente, pese a lo anterior, si su pedido ya se encuentra en proceso de creación, no podrá ser cancelado por ningún motivo. Si no se comunica con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización de un pedido, su pedido no se puede cancelar.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si presenta alguna duda o queja, para obtener más información comuníquese con nosotros por correo electrónico a technologycustompc@gmail.com


SU CUENTA

Si usa este sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. No puede ceder ni transferir su cuenta a ninguna otra persona o entidad. Usted reconoce que TCustomPC no es responsable del acceso de terceros a su cuenta que resulte del robo o apropiación indebida de su cuenta. TCustomPC tiene el derecho de rechazar o cancelar el servicio, cancelar cuentas o eliminar o editar contenido a nuestro exclusivo criterio.

TCustomPC.com no recopila intencionalmente, información personal de menores de edad. Si es menor de 18 años, puede usar TCustomPC solo con el permiso de un padre o tutor.
 


USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, tiene prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier reglamento, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malintencionado que se utilizará o se podrá utilizar de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos. (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos. (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

CONDICIONES GENERALES

Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web.
-Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
-Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.
-Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color del monitor de su computadora sea precisa.
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